to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kampüste Uygulaması Açılmıyor
Halkbank Kampüs'te uygulamasına giriş yapamıyorum. Mavi ekranda kalıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm zaman en kısa zamanda dönüş yapılacak diyorlar fakat dönüş yapılmıyor. Uygulamayı kullanmadığım için yalnızca Kampüs'te uygulaması ile ödeme yapılan yere ödeme yapamıyorum ve mağdur oluyorum. Uygulamanın açılmasını talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hiçbir şekilde yardımcı olmayan bir banka ve müşteri hizmetleri servisi talebiniz alınmıştır deyip geçiyorlar uygulamaya giriş yapamıyorum şifreyi girmeme rağmen kabul etmiyor uygulamadan faydalanmadığım için yalnızca kampüste uygulaması ile hizmet veren üniversite hizmetlerinden faydalanamıyorum
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
E mail kanalı ile gelen cevap yine incelemenin araştırmanın devam ettiği seklinde olup herhangi bir şekilde sıkıntım çözülmemiştir
Benimde aynı sorunum var uygulamayı defalarca silip yükledim ama mavi ekrandan ileriye gidemedim. Bu neyden kaynaklı bilmiyorum ama telefonumdan değil eminim. Her uygulamayı açan telefonum bunu da açması lazımdı. Sizinki düzeldi mi, düzeldiyse nasıl düzeldi