to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kadın Girişimci 4,58 Faiz Oranı
Ben kadın girişimci kredisi çekmek istedim. 500.000 TL için ipotekte yaptırdık. Aynı zamanda malı müşavirim. Benim kadın girişimci istememin tek nedeni piyasanın altında bir faiz oranına sahip olmasıydı. Ben 3,36 oranla ING bankta malı müşavir olduğum için 250.000 TL çekebiliyordum zaten ancak bana daha çok çekebileceğin vs. Söylendi tamam dedim daha önce cesur girişimci kullanmıştım. 90.000 TL 1.13 faiz oranı vardı malı müşavirlere o dönemde 1,69 veriyordu ING bankası. 500.000 TL den benim 90.000 TL yi düşüp 410.000 TL kullanabileceğim söylendi. Benim anladığım kredi kapatılacaktı ve yeni 500.000 TL lik kredi açılacaktı. Müşterinin yanında iken arandım dediler aylık 33.000 TL geri ödemesi ve 3 ayda bir 66.000 TL ödemesi var dedim 30 ay istiyordum o zaman değilken faizli oluyor dediler eşit ödemeli olursa nasıl olur 28.000 olur ama iki sene. Tamam dedim buna hesabıma göre;500.000 TL olan para için ben 28.000 TL verince oran 2,29,2,35 faize geliyordu. Tamam dedim ama şimdi diyorum keşke ödeme planını önceden mailime alsaydım. Çünkü olay bambaşka çıktı.
4,58 çıktı faiz. Hemen geri iade ediyorsunuz dedim 11.000 TL geri iade etme masrafı var vs tamam dedim 50.000 TL harcadım ama faize 100.000 TL daha harcayamam. Şimdi Findeks'te benim kaydım var benden Findeks için telefonuma mesaj yolladıklarından hesaptan 72 TL çekileceği söylenmedi. Hesabımdan bana sorulmadan altın alındı. Bana sorulmadan DASK yapıldı. Altını ben elimle bozdurdum. Ve hesabıma dokunmayın dedim ne alınacaksa ben alırım. Kredi tahsis ücreti 2171 TL alınmış bunun yasal sınırı 1900 TL dir. Daha öncedeki kredi de 1000 TL çekilmişti bunun yasal sınırı da 450 TL dir. Ben bir kredi kartı almadım. 5.000 TL limitim ve aktif olduğu söylendi ama kart bana teslim edilmedi. Ben kart kullanmıyorum. 300 TL lik bir sigorta yapıldı poliçesi yok krediyi kullanmadığım için, iptalini isteyeceğim 1 saatliğine hesabımda kalmış para için benden sözde faiz ve komisyon kesintisi yapılmış ama ben zaten bütün parayı geri ödedim buna da itirazım var. Bunu yapmanız için 1 gün geçmesi lazım ama hesabımda 1 sat durdu.
Ha bu arada sözde kredi paketi altında satış var kredi 1 saat içinde iade olduğundan sözleşme iptaldir. İadesini istiyorum. Ve ipotek iptali için gerekli evraklar gönderilmedi.
Gelişme
Halkbank ve ödeme tablosunun tarafıma kredi çekilmeden yazılı olarak sunulmaması. Halkbank'ta 90.000 TL lik kredim vardı. 500.000 TL lik hakkım olduğu ifade edildi evi ipotek ettirdim vsvs. Sonra ben müşterinin yanında iken arandım. Müşterinin yanındaydım durumu önemli çünkü odaklanmakta sıkıntım oldu. Bayağı şu şekilde ifade ettikler faiz oranını söyledik diyorlar ama ben müşterinin yanındaydım duymamış olma ihtimalim çok ama çok yüksek. 66.000 çıkıyor 3 ayda bir faiz dediler. Sonra ödeme nasıl dedim 33.000 dediler. Erteleme olmadan nasıl? 28.000 TL o zaman aylık ödemesi dediler. 28.000 TL yi ben ödeyebilirim dedim ama 500.000 TL lik kredi için düşünüyorum ben tabii ki. Hesapladım aklımdan 28.000*24 ay yaklaşık 2,30- 2.45 ye denk geliyor faiz ok. Mantıklı geldi. Faiz oranı 4,58 çıktı ödemesi 27.000 çıktı. Ki ben 28.000 e onay vermiştim 27.000 ye değil. Gelen tutar 380.000 TL. Bunu gördüğüm anda ben işlemi red ederdim. Hemen iade ettim kredi kapatma ücreti 11.000 küsur hesaplandı ama yüzde 1 olmalıydı 3.800 TL yani. Kredi kullanım yok işte bilmem kullanım ücretleri kesildi bayağı bir zarar ettim. Çoğu da yanlış hesaplandı. Ve müşteri temsilcim benim haberim olmadan altın aldı ben hemen sattım görünce. Ben altın alımına onay vermemiştim. Öyle bir mailim yok. Altın alırız deyip duruyordu ama diyordu sadece. Bana sormadan DASK yapmış iade etmiş falan. Bana sormadan daha ne yapacaksınız? Konuyu ben mahkemeye taşıyacağım her şekilde bilgim haricinde işlem yapılması nedeniyle... Ödeme planını sunmadan kredi onaylamasının yapılması, altında bile olsa rakam bana söylenenden farklı rakamların çıkması ( hayır diyebilirim ki derdim) mailime gelmiş ödeme planı yok gördüğüm yok ki hemen itiraz edeceğim. Daha ne diyeyim...
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Söz konusu mail değerlenmedirmenin devam ettiği şeklinde bilgilendirmedir. Sonuca ulaşan bir süreç yoktur
