Yıllardır Halkbank Müşterisi Olup Emeklilere Ayrılan Avantajları Kullanamıyorum

Yaklaşık 15 senedir emekli maaşımı Halkbank’tan alıyorum. Emekli maaşımı başka bankaya taşımadım, tüm bankacılık işlemlerimi de Halkbank üzerinden yap...

Halkbank’tan emekliyim ve 17.03.2026 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, emeklilere özel bir defaya mahsus sunulan 90.000 TL faizsiz kredi kampanyasından daha önce yararlanmış göründüğümü öğrendim. Oysa ben böyle bir krediyi hiçbir zaman talep etmedim, kullanmadım ve bana bu konuda herhangi bir bilgi verilmedi.
Yapılan kontrollerde, bu 90.000 TL’lik faizsiz kredinin benim adıma Kahramanmaraş Elbistan Şubesi üzerinden çekilip tekrar geri yatırıldığı ortaya çıkmıştır. Benim bilgim ve rızam olmadan, yaşlılığımdan da faydalanılarak, sadece prim kazanmak amacıyla şube çalışanı tarafından bu işlemin yapıldığını düşünüyorum. Krediyi fiilen hiç kullanmadım, ancak sistemde kullanmışım gibi görülmesi nedeniyle şu an bu haktan yararlanamıyor ve ciddi maddi ihtiyacım varken mağdur ediliyorum.
Bu işlemin nasıl ve kim tarafından yapıldığının tespit edilmesi için özellikle şube kamera kayıtlarının ve sistem kayıtlarının detaylı olarak incelenmesini, adım kullanılarak çekilen bu faizsiz kredinin benim hiç kullanmamış olmam sebebiyle yeniden tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bilgim ve onayım olmadan bu işlemi yapan ilgili banka çalışanı hakkında gerekli idari ve disiplin işlemlerinin başlatılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu durumun en kısa sürede araştırılıp düzeltilmesini ve emekli olarak hakkım olan 90.000 TL faizsiz krediyi gerçekten kullanabilmem için gerekenin yapılmasını arz ederim.

Yaklaşık 15 senedir emekli maaşımı Halkbank’tan alıyorum. Emekli maaşımı başka bankaya taşımadım, tüm bankacılık işlemlerimi de Halkbank üzerinden yap...

17 Ekim saat 21:30’da kartımdan “dsm Grup Danışmanlık” adı altında 396 TL tutarında bir çekim yapılmak istendi. Bu işlem bana ait değildi. Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve kartlarımın yenilenmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetlerindeki çalışan, kredi kartımı tamamen kapatm...

Halkbank nezdinde yaklaşık 9 yıl önce adıma hem kredi kartı hem de banka kartı açılmış. Bugün, mevcut kartımın son kullanma süresi dolduğu için çağrı merkezini aradığımda, yıllardır aktif olarak kullandığım kartın aslında ek kart statüsünde olduğunu, asıl kartın ise ayrı olarak basıldığını ve bu ası...
20 yıldan fazla süredir Halkbank maaş müşterisiyim. Tüketici kredisi, konut kredisi, sigorta gibi birçok bankacılık işlemini de yıllardır Halkbank üzerinden gerçekleştirdim. Emekli olduktan sonra da maaşımı bu bankadan almaya devam ediyorum. Talebim olmamasına rağmen bana iki adet kredi kartı gönder...

Halkbank’tan yaklaşık iki ay önce emekli maaşım için 12.000 TL promosyon aldım. Ancak televizyonda ve reklamlarda 60.000 TL’ye varan emekli promosyonu verildiği gösteriliyor. Özel bankalar şu an en az 21.000 TL verirken, Halkbank’ın bu kadar düşük tutarda kalmasının nedenini anlayamıyorum. Konu hak...
Yorumlar