Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank İzinsiz Açılan Faizsiz Kredi ve Şube Çalışanının Disiplin Soruşturması

profile
30 Mart 16:07
274

Halkbank’tan emekliyim ve 17.03.2026 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, emeklilere özel bir defaya mahsus sunulan 90.000 TL faizsiz kredi kampanyasından daha önce yararlanmış göründüğümü öğrendim. Oysa ben böyle bir krediyi hiçbir zaman talep etmedim, kullanmadım ve bana bu konuda herhangi bir bilgi verilmedi.

Yapılan kontrollerde, bu 90.000 TL’lik faizsiz kredinin benim adıma Kahramanmaraş Elbistan Şubesi üzerinden çekilip tekrar geri yatırıldığı ortaya çıkmıştır. Benim bilgim ve rızam olmadan, yaşlılığımdan da faydalanılarak, sadece prim kazanmak amacıyla şube çalışanı tarafından bu işlemin yapıldığını düşünüyorum. Krediyi fiilen hiç kullanmadım, ancak sistemde kullanmışım gibi görülmesi nedeniyle şu an bu haktan yararlanamıyor ve ciddi maddi ihtiyacım varken mağdur ediliyorum.

Bu işlemin nasıl ve kim tarafından yapıldığının tespit edilmesi için özellikle şube kamera kayıtlarının ve sistem kayıtlarının detaylı olarak incelenmesini, adım kullanılarak çekilen bu faizsiz kredinin benim hiç kullanmamış olmam sebebiyle yeniden tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bilgim ve onayım olmadan bu işlemi yapan ilgili banka çalışanı hakkında gerekli idari ve disiplin işlemlerinin başlatılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu durumun en kısa sürede araştırılıp düzeltilmesini ve emekli olarak hakkım olan 90.000 TL faizsiz krediyi gerçekten kullanabilmem için gerekenin yapılmasını arz ederim.

30 Mart 16:25 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Kart İşlemi Ve Kartın Hatalı Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Özlem
24 Ekim 2025 11:46
1.160
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Asıl Kart Ve Güvenlik Endişesi

profile
Özlem
05 Mart 18:17
327
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaş Müşterisinden Yetkisiz Kart Aidatı Ve EFT Ücreti Şikayeti

profile
05 Şubat 16:55
1.590

Halkbank’ın Düşük Emekli Promosyonu Ve Yanıltıcı Şartlı Reklamları

profile
Gökhan
12 Mart 10:25
477
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri