Yıllardır Halkbank Müşterisi Olup Emeklilere Ayrılan Avantajları Kullanamıyorum

Yaklaşık 15 senedir emekli maaşımı Halkbank’tan alıyorum. Emekli maaşımı başka bankaya taşımadım, tüm bankacılık işlemlerimi de Halkbank üzerinden yapıyorum ve 10 adet otomatik fatura ödeme talimatım bulunuyor. Buna rağmen televizyonda emeklilere yönelik gösterilen bazı haklardan ve kampanyalardan faydalanamıyorum.

Reklamlarda emeklilere 30 milyon faizsiz kredi, yapılan havalelerden ve masraflardan muafiyet ile fatura talimatları üzerinden bazı avantajlar sunulduğunu görüyorum. Bu haklardan yararlanmak istediğimde ise tarafıma bunların sadece yeni müşteriler için geçerli olduğu söylendi. Yıllardır bankanın müşterisi ve emeklisi olmama rağmen bu imkânlardan dışlanmamı haksızlık ve adaletsizlik olarak görüyorum.

Benim talebim, yıllardır Halkbank’tan emekli maaşı alan, düzenli olarak bankayı kullanan bir müşteri olarak, reklamlarda emeklilere sunulan faizsiz kredi ve masraf avantajı gibi haklardan benzer şekilde faydalanmak ve bu konuda adil bir uygulama yapılmasıdır. Adaletin ve hakkın yerini bulmasını, yıllardır bankaya olan sadakatimin göz önünde bulundurulmasını istiyorum.