Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank İnternet Bankacılığına Giriş Sorunu Ve Yardım Talebi

profile
03 Şubat 03:19
936

Yaklaşık iki haftadır Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda ekranda “üyeliğiniz bulunmamakta” uyarısı çıkıyor, bazen de şifremi girdiğimde “şifre yanlış” hatası alıyorum. Oysa daha önce Halkbank internet/mobil bankacılık üyeliğimi aktif şekilde kullanıyordum.

Bu sorunla karşılaştıktan sonra banka ile iletişime geçtiğimde herhangi bir şekilde konuyla ilgilenilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Hem hesabıma erişemiyorum hem de bu süreçte kimlik ve hesap güvenliğimle ilgili endişe yaşıyorum.

Halkbank internet bankacılığı üyeliğimin ve bilgilerimin kontrol edilerek hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafımla ivedi şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum.

03 Şubat 03:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

05 Şubat 12:11

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank İnternet Bankacılığına Giriş Sorunu: Müşteri Bilgileri Eksik

profile
06 Ocak 20:43
1.275
halkbank-internet-bankaciligina-giris-sorunu-musteri-bilgileri-eksik-1.jpg

Halkbank Mobil Uygulamada Şifre Sorunu Ve Giriş Engeli Mağduriyeti

profile
21 Kasım 2025 19:17
1.856
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri