to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank İcra Dosyam Kapanmasına Rağmen UYAP'ta Halen Açık Görünüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kocaeli, Çayırova Halkbank şubesinden 107909 numaralı icra dosyası kapsamında olan borcumu Temmuz veya Ağustos 2025 tarihinde, o dönemki faiziyle birlikte yaklaşık 5000 TL olarak ödedim ve borcumu tamamen kapattım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen, UYAP ve icra dosyası sorgulamalarında adımda halen icra dosyası açık olarak görünmektedir. Bu durum, işlemlerimin birçok kurumda olumsuz etkilenmesine ve mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve tekrar aynı mağduriyeti yaşıyorum. Ödemeye dair dekontlarım mevcut, en kısa sürede sisteme yükleyeceğim. Halkbank müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle sorunumu iletemiyorum.
Halkbank’tan, icra dosyamın UYAP ve ilgili tüm sistemlerden tamamen silinmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Size ek belgeleri de sunuyorum. Borcum gözükmemektedir.
