Halkbank HBPOS İşlemi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
Halkbank HBPOS alışverişi neden benden para kesmiş? Bu nedir, neyin alışverişidir? Ben böyle bir alışveriş yapmadım. Fotoğraf da attım, son iki işlem örnek olabilir. Neden 1 TL kesilmiş, nereden yapılmış bu alışveriş ve benim neden haberim yok? Hangi site ve markadan yapıldığı ve dekontu niye yok? Ben bu 1 TL ile ne aldım, hangi markadan aldım? Neyin para kesmesi bu?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.















