to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Hak Mahrumiyetini Hâlâ Kaldırmıyor
Halkbank’tan 2022 Ekim ayında Perpa şubesinden kullanmış olduğum taşıt kredisi Ağustos 2024 itibarıyla tamamen bitmiş olmasına rağmen, üzerimde görünen hak mahrumiyeti halen kaldırılmamıştır. Kredi borcumun bitmesine rağmen hâlâ bu kısıtlamanın devam etmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Bu durumla ilgili olarak Halkbank’a başvuruda bulundum ancak şimdiye kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de yazılı olarak bilgilendirildim ve sürecin neden uzadığı konusunda da açıklama yapılmadı.
Kredi borcumu eksiksiz bir şekilde kapatmış olmama rağmen üzerimdeki hak mahrumiyetinin hâlâ devam etmemesini anlayamıyorum. Halkbank’ın üzerimdeki hak mahrumiyetini acilen kaldırmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Şube çalışanları hızlıca iletişime geçerek 2 günde mağduriyetimi giderdiler çok teşekkür ediyorum.
