Halkbank Esnaf Kredisinin Bireysel Krediye Dönmesi
2023 yılının şubat ayında esnaf kredisi kullandım ve bu tarihe kadar sorunsuz kredimi bir şekilde ödemekteydim. Malumunuz kiraların astronomik seviyelere çıkmasından dolayı iş yerimi kapatmak zorunda kaldım. Kredi taksitlerimin 3 aylık 36 bin tl öderken benden 81 bin tl istediler ve artık esnaf değilsiniz kredinizin kalan bölümünü bireysel faizden hesapladık dediler. Bu konuda şikayetim var
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




Sorununuz çözüldü mü nasıl bir yol izlediniz cevap verirseniz sevinirim