to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Esnaf Kredisi: Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Faiz Mağduriyeti
Halkbank Van Erciş Şubesi’nden kullandığım esnaf kredisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2019 yılında iş yeri değişikliğinden dolayı adres beyanında bulunamadığım için vergi levham iptal edilmiş ve bu nedenle esnaf kefaletten aldığım kredim de iptal edilmiş. 2024 yılında vergi levhamı tekrar aktif hale getirdim ve fon açıldı. Ancak bu süreçte, 2024’ün 3. Ayında kullandığım krediyle ilgili olarak, hem ana para hem de son 4 yılın faizini ödemem gerektiği tarafıma bildirildi.
Bankaya düzenli olarak kredi taksitlerimi ödemeye gittiğimde bu durumu tesadüfen öğrendim; daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Elime geçen kredi tutarı 480 bin tl olmasına rağmen, bugüne kadar 400 bin tl kredi ödemesi yaptım ve şimdi kredimi kapatmak için 620 bin tl daha ödemem isteniyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak şube ile görüşmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 340-kp007388.
Mağduriyetimin giderilmesini, faiz oranının yasal şekilde uygulanmasını ve kredimin adil bir şekilde kapatılmasını talep ediyorum. CİMER’e de başvuru yaptım ancak süreç sonuçlanana kadar faiz işlemeye devam edeceği belirtildi. Bu konuda acil olarak yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
K kullandığım kredi bana verilenleriyle basın tarihleri arasında 3 ay süre var genel olarak Kredi mi yasal bir şekilde düzeltilip geriye kalan Kredi lerimin düzenli bir şekilde Düzelt talebinde bulunuyor
