Renk Farkı Mağduriyeti: Görseldeki Elbiseyle Gelen Elbise Uyumsuzluğu

Tofisa’dan internet üzerinden tesettür yazlık elbise siparişi verdim. Sitede görselde seçtiğim ürün siyah zemin üzerine çiçekli bir modeldi. Siparişim zamanında elime ulaştı ancak paketten görseldeki üründen farklı olarak yeşil tonlarında bir elbise çıktı.

Ürün zamanında gönderilmiş olsa da, renk konusunda bu kadar bariz bir fark olmasını üzücü ve yanıltıcı buluyorum. Online alışverişte zaten ürünü göremeden sipariş verdiğimiz için, görsellerle birebir uyuma özellikle dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Benim talebim, Tofisa’nın bu konuda daha özenli davranması, gönderilen ürünlerin site görselleriyle uyumunun mutlaka kontrol edilmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesidir.