Halkbank Esnaf Kefalet Kredi Hayat Sigortası İadesi

Denizli Tavas Halkbank şubesinden esnaf kefalet kredisi kullandım. Şubede bilgim ve iznim dışında 26/10/2023 tarihinde kredi hayat sigortasını zorunlu olduğunu belirterek 200bin₺'lik krediye 10bin₺ hayat sigortası kestiler iptalini istedim böyle bir şey mümkün değil olarak bildirdiler. İznim ve onayım dışında kesilen hayat sigortasının ücret iadesini talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.







