Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kredi
Halkbank Dijital Bankacılıkta Geciken Kredi Ödeme Sorunu

ID:30591672

Halkbank Dijital Bankacılıkta Geciken Kredi Ödeme Sorunu

Mustafa

Halkbank

07 Kasım 2024 23:43

2.198

Halkbank geciken kredimi dijital bankacılıktan ödememe izin vermiyor. Kredi masrafınız var şubeye gidin diyerek resmen işgüzarlık yapıyor. Dijital bankacılıktan her şeyin yapıldığı şu dönemde bankaya çağırıyorlar gidemeyince de takibe düşürüyorlar. Müşteri hizmetleri de detay vermiyor. Devlet bankasının böyle olması utanç verici gerçekten.

Halkbank

08 Kasım 2024 09:03 (Şikayetten 9 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

08 Kasım 2024 09:36

Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank'ın Dijital Bankacılıkta Yaşattığı Kredi Ödeme Sorunu

Barış

Halkbank

03 Mart 2025 15:05

2.385

Halkbank Kredi Ödeme Engeli

Yusuf

Halkbank

28 Aralık 2024 09:44

687

Halkbank, 2 ay gecikmem olan kredimi mobil bankacılıktan ödememe izin vermiyor, kredi masrafınız vardır. Şubeden ödeme yapınız diyor. Böyle saçmalık olamaz. İnsan zor durumda olabiliyor. Bir de devlet bankası olacak, insanları böyle mağdur ediyor ve ödeyemiyorum.

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Bankacılıkla Kredi Ödemesi Yapamıyorum, Mağduriyetim Artıyor

Mustafa

Halkbank

17 Eylül 2025 15:07

2.758

Halkbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesi geciktiği için yaklaşık 1 aydır dijital bankacılık üzerinden ödeme yapamıyorum. Sisteme giriş yaptığımda “Kredi masrafınız var, gecikmeli kredinizi sadece şubeden ödeyebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ada’da görev yaptığım için şubeye gitme i...

dijital-bankacilikla-kredi-odemesi-yapamiyorum-magduriyetim-artiyor-1.jpg

1 Yorum

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Dijital Sizlik Şubeye Gitmek Zorunluluğu

Zehra

Halkbank

07 Ağustos 2023 12:05

1.616

Halkbank kredinin son taksiti gecikmeye girdi işin şubeye gitmek zorunluluğu koyuluyor müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor ne kadar saçma bir sistem erken kapatma yapmıyorum ki ben zaten son taksit neyin zorunluluğu bu yani internet çağında birçok şeyi telefondan halledebiliyorken böyle basit bir ş...

Halkbank'ta Gecikmiş Kredi Ödemesi Sorunu

Abidin

Halkbank

30 Kasım 2024 13:45

631

Halkbank gecikmiş kredim var. Ödeme yapmak istiyorum ama masrafınız var şubeye gidin diyor. Başka bankalarda hemen ödeme sağlanıyor. Neden böyle bir durum yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bilgilerinizi göremiyorum diyor. Hemen şubeye yönlendiriyor.