to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Çekmeköy Şubesinde Kredi Kapandıktan Sonra Araç Rehini Kaldırılmadı
Halkbank Çekmeköy Şubesi üzerinden 13.01.2023 tarihinde bir yakınım için, aracıma rehin koyularak kredi çekildi. Bu krediye ilişkin tüm ödemelerimi düzenli şekilde yaparak 13.01.2026 tarihinde krediyi tamamen kapattım. Ancak kredi ödemesi biteli 1 ay olmasına rağmen aracımdaki rehin halen kaldırılmadı.
Aracımın plakası 34***303’tür. Şubeyle görüştüğümde “Biz gerekeni yaptık” denilerek sorumluluğun kimde olduğu ve neden rehinin hâlâ sistemden düşmediği konusunda net bir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle aracımı satamıyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Halkbank’tan, Çekmeköy Şubesi tarafından aracım üzerindeki rehinin ivedilikle kaldırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
