to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM'si Kartımı Yuttu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
30 Eylül 2025 tarihinde saat 09.00 civarında Şanlıurfa Haliliye Emniyet Caddesi’indeki Halkbank ATM’si kartımı yuttu. Ekranda sadece “kartınıza el konulmuştur, bankayla iletişime geçiniz” uyarısı çıktı, başka bir hata mesajı almadım. O sırada şube kapalıydı ve acil olarak başka bir şehre gitmem gerektiği için şubenin açılmasını bekleyemedim.
Olaydan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve çözüm alamadım. Kartım genç kartıydı ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
