to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde saat 09.00 civarında Şanlıurfa Haliliye Emniyet Caddesi’indeki Halkbank ATM’si kartımı yuttu. Ekranda sadece “kartınıza el konulmuştur, bankayla iletişime geçiniz” uyarısı çıktı, başka bir hata mesajı almadım. O sırada şube kapalıydı ve acil olarak başka bir şehre gitmem gerektiği için şubenin açılmasını bekleyemedim.
Olaydan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve çözüm alamadım. Kartım genç kartıydı ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Halkbank Şanlıurfa Şubesi’ne teslim edildiği mesajı gelen kredi kartımı almak için 15.09.2025’te şubeye gittim. Ancak kartımın şubede olmadığı, bilgi işlemde olduğu ve birkaç gün içinde geleceği söylendi. Bugün 17.09.2025 ve hâlâ kartımı alamadım. Şube çok kalabalık olduğu için ...
01-09-2025 tarihinde Ankara Dikmen Caddesi’indeki Halkbank ATM’sine yaklaşık 12.200 TL yatırmaya çalışırken, ATM “paraya el konuldu” uyarısı verdi ve kartımı geri verdi. Yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma yansımadı ve parama el konuldu. Olaydan sonra hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şubeyle ...
3 Eylül 2025 çarşamba günü İstanbul Bostancı’da, vapur iskelesinin yanındaki Halkbank ATM’sinden kendi hesabıma 2.300 TL yatırmak isterken param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Olayın ardından Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak ...
10 Temmuz 2025 tarihinde, Halkbank’ın Ağva’daki ATM’sinden para yatırma işlemi sırasında 2.600 TL’lik tutar ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. ATM ekranında hata oluştu ve para işlem tamamlanmadan içeride kaldı. İşlem sırasında herhangi bir güç kesintisi ya da kart sorunu olmadı. En büyük...
8.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir’de bulunan Halkbank ATM’sinden kartımla 4.900 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM ekranda “ATM arızalıdır” uyarısı verdi ve paramı vermedi, ancak kartımı geri iade etti. Bu olay sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yan...
Yorumlar