Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank ATM'si Kartımı Yuttu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Neslihan
01 Ekim 2025 14:15
1.319

30 Eylül 2025 tarihinde saat 09.00 civarında Şanlıurfa Haliliye Emniyet Caddesi’indeki Halkbank ATM’si kartımı yuttu. Ekranda sadece “kartınıza el konulmuştur, bankayla iletişime geçiniz” uyarısı çıktı, başka bir hata mesajı almadım. O sırada şube kapalıydı ve acil olarak başka bir şehre gitmem gerektiği için şubenin açılmasını bekleyemedim.

Olaydan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve çözüm alamadım. Kartım genç kartıydı ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

01 Ekim 2025 14:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Şubede Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
17 Eylül 2025 10:07
637
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Parama El Konuldu, Çözüm Sunulmuyor

profile
02 Eylül 2025 21:23
768

profile
Sukeyna
03 Eylül 2025 10:43
310

ATM Para Yuttu Şube Yok Süreç Belirsiz

profile
Kağan
11 Temmuz 2025 14:43
1.004
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
08 Ağustos 2025 20:43
279
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri