to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM'lerinden Alınan Haksız Kesintiler İçin İade Talebi
16.03.2026 tarihinde Halkbank banka kartımla Kocaeli Gebze şubesindeki Halkbank ATM’sinden 20.000 TL para çektim; bu işlemde hesabımdan ayrıca 15 TL kesinti yapıldı. Aynı gün saat 14.50 civarında bu kez Kocaeli Gebze Oto Sanayi Hasköy şubesindeki Halkbank ATM’sinden 6.000 TL çektim ve bu işlemde de yaklaşık 176 TL kesinti olduğunu fark ettim.
Kendi bankamın kendi ATM’lerinden yaptığım nakit çekimlerde böyle bir kesinti olmaması gerektiğini düşünüyorum ve bugüne kadar da böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştım. Bu durum hem şaşırtıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görülmektedir.
1439-09100552 numaralı hesabıma bağlı banka kartımla yaptığım bu iki işlemde kesilen toplam tutarın (15 TL + 176 TL) tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak haksız yere alınan bu ücretlerin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
