Halkbank ATM'inde TOKİ İadesi Sırasında Bilgi Hatası Ve İşlem Reddi

Halkbank üzerinden TOKİ iadesi yapmak için 4 gündür ATM’yi kullanmaya çalışıyorum; ancak işlem sırasında ekranda sürekli “Girmiş olduğunuz bilgiler hatalıdır” uyarısı alıyorum. İşlemi kendi adıma kayıtlı, bana ait hesabım ve kartımla yapmama rağmen sistem iade talebimi kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu nedenle TOKİ iadesi sürecim uzuyor ve mağduriyet yaşıyorum. Halkbank’ın ATM üzerinden TOKİ iadesi sırasında yaşanan bu hatayı inceleyip sorunu en kısa sürede düzeltmesini ve iade işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilecek duruma getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.













Sorununuz düzeldi mi aynı sorun bende de var