Halkbank ATM'inde 5.000 TL'lik TOKİ İadesi Görünmedi

İstanbul Kadıköy Göztepe’deki Halkbank ATM’sinden TOKİ başvuru iadesi almaya çalıştım ancak paramı çekemedim. İşlemi dün saat 13.00 civarında yaptım, sistemden 5.000 TL’lik TOKİ başvuru iadesini almak istedim fakat başvurum ATM ekranında görünmedi ve işlem gerçekleştirilemedi.

Hesabımdan herhangi bir para çekimi ya da blokaj görünmüyor, fakat TOKİ başvuruma ait iade hakkım da ATM ekranına yansımadığı için işlem tamamlanmadı. O an makbuz alamadığım için elimde bir dekont ya da işlem numarası da bulunmuyor.

TOKİ başvuru iademin hangi sebeple ATM’de görünmediğinin incelenmesini, iade hakkımın tanımlanmasını ve 5.000 TL’lik iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.