to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM'de 5.000 TL TOKİ İadesi Gerçekleşmiyor
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu adı altında tarafımdan alınan 5.000 TL tutarındaki bedelin iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Bugün saat 18:00 itibarıyla Halkbank ATM’si üzerinden gerekli bilgileri girerek “çıkmayan TOKİ iadesi” işlemini yapmak istediğimde, her denememde “böyle bir başvuru bulunmamaktadır” uyarısı aldım. Aynı işlemi üst üste üç kez denememe rağmen sonuç değişmedi.
Tarafıma daha önce Emlak Katılım üzerinden “Sayın kullanıcı, tek kullanımlık şifreniz: 5785” şeklinde bir SMS gelmişti. Buna rağmen Halkbank ATM kanalıyla iade işlemimi gerçekleştiremiyorum ve sistem üzerinden başvurum görünmüyor.
TOKİ başvurusu kapsamında alınan 5.000 TL tutarındaki paramın bir an önce iade edilmesini ve bu hata nedeniyle iademi neden alamadığım konusunda tarafıma net ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
