Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Aile Kart Şifresi SMS İle Alınamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

05 Kasım 14:22
729

Bugün Gaziantep Şirehan Halkbank Şubesinden yeni teslim aldığım Aile Kart için SMS ile şifre oluşturmaya çalıştım. 3404’e “şifre 712260 44” formatında, kartın üzerindeki bilgileri doğru şekilde yazarak defalarca mesaj göndermeme rağmen “bilgiler uyuşmuyor” hatası alıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru girdiğimden eminim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım fakat yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Kartı teslim alırken şifreyi SMS ile alabileceğim söylendi ve kart şu anda aktif görünüyor, herhangi bir ücret de ödemedim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve kartı kullanamıyorum.

Kartımın şifresini sorunsuz şekilde alabilmem ve kullanabilmem için acil destek rica ediyorum. Gerekirse kart bilgilerimin tekrar kontrol edilmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 979238001**60

05 Kasım 14:33 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aile Kart Şifre Sorunu Nedeniyle Kartı Kullanamıyorum

Eyyup
06 Ekim 15:02
3.089

Aile Kartı İçin Şifre Oluşturulamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Şükran
27 Eylül 19:51
8.951

Halkbank Kart Şifre Oluşturma Sorunu Çözülmüyor

Semra
25 Ekim 14:51
2.069

Halkbank Yardım Kartı Şifre Alma Sorunu Ve Yetersiz Destek

Oğulcan
24 Ekim 22:10
1.981
halkbank-yardim-karti-sifre-alma-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Aile Kartı İçin Şifre Oluşturulamıyor, Sorun Çözülemiyor

Kübra
06 Ekim 12:58
2.405
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri