Halkbank Açık Hesap Kapatma
Merhabalar, Halkbank'ta 8.500 TL Kredili Bakiyesi olan bir hesabım var ve bunu kapattırmak istiyorum. Bu hesaptan belirli aralıklarda 3 - 4 TL ödeme yapılıyor ve sebebini anlayamıyorum. Hesabi kapatmak istediğimde ise açık hesap olduğu için hesap kapatılamıyor uyarısı alıyorum. Bankaya müşteri hizmetleri ile ulaşarak durumu anlattım ve banka talebimi isleme aldığını söyledi. Ancak haftalar geçmesine rağmen yapılan hiçbir işlem yok ve hesap hala açık. Yine para çekilmiş...
Konuyla acilen ilgilenilmesini saygıyla talep ediyor, aksi takdirde avukatımla gerekli işlemleri ivedilikle aksiyona geçireceğimizi sizlere saygıyla belirtiyorum
ulaşım bilgisi : +90 ***********31
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.














