Haksız Kesilen Ücretler Ve Kart Aidatı İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

Kasım

Halkbank

19 Ağustos 2025 18:02

1.187

06/11/2023 tarihinde iş yerim aracılığıyla Halkbank'tan Paraf kredi kartı ve hesap açtırdım. O tarihten bu yana kartımı aktif olarak kullanıyorum. Ancak, her ay maaşım bu bankaya yatmasına rağmen, havale ve transfer işlemlerinden ücret alınmakta ve ayrıca bu ay içerisinde kart aidatı tahsil edildi. Kredi kartımın tüm borcunu kapatıp kartımı kapatmak istediğimde de bu ücretlerin iadesiyle ilgili bir çözüm sunulmadı.

Şikayetimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Şanlıurfa Emniyet Caddesi şubesine başvurdum fakat herhangi bir çözüm üretilmedi. Hesabımdan ve kartımdan şimdiye kadar toplamda 246,5 TL ücret kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 5353’tür.

Yaklaşık iki yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu mağduriyetin giderilmesini, özellikle kart aidatı ile transfer ve havale ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Halkbank

19 Ağustos 2025 18:07 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sara sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Maaş Müşterisinden Kart Aidatı Alınması Mağduriyetim

Sara

Halkbank

28 Ekim 2025 00:18

850

"Aidat iptali için teşekkür ederim."

Halkbank Kart Aidatı Sorunu ve İptal Taleplerinin Reddi

Yasin

Halkbank

02 Ekim 2024 15:28

1.613

3 ay önce Halkbank Paraf Kredi kartımdan kart ücreti adı altında 267 TL lik kesim yapıldı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümüz de 6 ay boyunca kartımın açık kalması sözümüze karşılık kart ücreti aidatının iptal edileceğini söyledi. Ve bu yıl tekrar kart ücret aidatı çıkmayacağını bildirdi. Kabul ett...

Mecra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartı Aidat Ücretlerinin Haksız Tahsili Ve İade Talebi

Mecra

Halkbank

26 Eylül 2025 23:35

1.087

"Sorun çözüldü umarım tekrar kesinti yapılmaz"

Kapatılan Kredi Kartıma Yapılan Ödemeler Tekrar Borç Olarak Yansıtılıyor

Osman

Halkbank

13 Ağustos 2025 19:32

1.079

Mart 2024’te Halkbank Paraf kredi kartımı kapattım. Ancak kapatıldığı söylenmesine ve her ay mobil bankacılık üzerinden düzenli olarak borç ödemesi yapmama rağmen, ödediğim tutarlar tekrar borç olarak yansıtılıyor ve borcum sürekli artıyor. Şu anda toplam borcum 7.420,86 TL’ye ulaştı. Kapatma işlemi...

Songul sonuçtan çok memnun

Çözüldü