to read complaints and reviews, or file yours.Haberim Olmadan Yapılan Sigorta Poliçesi Ve Haksız Tahsilat Mağduriyeti
26.12.2024 tarihinde 50.000 TL keresi çektim. Haberim olmadan 2.050 TL ilk Türkiye Hayat Emeklilik sigorta poliçesi yapılmış. Ve para tahsilatı yapıldı. Tahsilat yapan sigorta firmasını aradığımda biz onayını verdik. Devamını kredi çektiğiniz şubeyi arayıp başlatabilirsiniz dediler. Halkbank Müşteri hizmetleri ile görüştüm işlem başlattılar. Bugün onay verilmediği mesajı geldi. Tekrar Türkiye Hayat Emeklilik aradım öyle bir hakları tok siz paranızı alabilirsiniz. Dilerseniz bize dilekçe yazın biz talep edelim dediler. Ben tekrar Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüm tekrar bir kayıt açtılar. Poliçemin iptali olmazsa kendi haklarımı hukuki yollarla arayacağım. Gerekirse maddi manevi tazminat davası açacağım. Kayıtlarınız duruyordur bu yapılan poliçeden asla haberim yoktu benim. Ki ben bu krediyi 1 ay sonra hemen kapattım. Poliçelerimi iptal edin. En yakın zamanda iptal edilmezse size yedirmeyeceğim bu hakkımı ne olursa bereye başvurmam gerekiyor ise oraya başvuru yapacağım.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Ne diyalog yardımcı oldu ne banka ne başka biri ben sizin maaş müşterinizim keşke bir an önce sizden anlaşma bitse hiç memnun değilim. Bize it gibi davranılıyor yüzümüze bile bakılmıyor
