to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 20.28'de Halkbank kurumsal müşteri hizmetlerini aradım. Kurumsal müşteri olmama rağmen... her aradığımda 30 dakika hatta bekletiliyorum, bugün de yine uzun süre bekledim. Telefonumu kapatmasam herhalde 1 saat bekleyeceğim. Telefona ilk cevap veren kadın müşteri temsilc
Bugün yaklaşık saat 12.30 civarında acil bir para transferi yapmam gerektiği için Halkbank diyalog müşteri hizmetlerini ...aradım. Günlük para gönderme limitimin artırılması gerekiyordu ancak müşteri temsilcisine bağlanabilmek için tam 22 dakika hatta bekletildim. Acil bir durumum varken bu kadar uzun
"Sorunum çözüldü ve iadem bankada bulunan hesabıma iade edildi. Keşke herhangi bir platforma kayıt açmama gerek kalmadan da çözülebilseydi. Bunu bankanın taktirine bırakıyorum. Saygılar,"
23.04.2026 tarihinde Halkbank üzerinden kullanmakta olduğum HGS ürünümü ipt...al ettirdim. İptal işlemi sırasında içeride kalan bakiyemin 1 ay sonra hesa
21 Mart’ta Paraf kredi kartımla yaklaşık 95.000 TL tutarında peşin eğitim harcaması yaptım. Okul ücreti yüksek olduğu iç...in eşimin kredi kartından da 580.000 TL harcama yaptık. Ücretli çalışanlar olarak bu tutarın peşin ödenmesi oldukça zor olduğu için faizsiz taksit yapacağı için Halkbank tercih ett
21 Mart’ta Paraf kredi kartımla yaklaşık 580.000 TL tutarında peşin eğitim harcaması yaptım. Ücretli çalışan biri olarak... bu tutar benim için oldukça yüksek olduğu için, herhangi bir sorun yaşamamak adına işlemi yapmadan önce Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak faizsiz taksitlendirme konusunda bil
Şubat ayında doğum yaptım ve ikinci çocuğum için doğum yardımı kapsamında her ay 1.500 TL destek ödemesi yapılması gerek...irken, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Mart ayında e-Devlet üzerinden başvurumu yaptım, Halkbank’a giderek hesap açtım, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağ
"Teşekkür ederim"
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.32 civarında Konya ili Selçuklu ilçesinde, ...TOKİ İş Merkezi, Beyhekim, A** D******* Sk. B-1 İş Mrk. No:49 adresindeki Ç
22 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen marka bir şarj aleti satın aldım. Ürün garanti süresi ve yılı dolm...adan bozulduğu için onarım/inceleme talebi oluşturdum ve tarafıma ücret iadesi kararı verildi. 799,20 TL tutarındaki iadenin yapılacağı bilgisi paylaşıldı, 15 Mayıs 2026 tarihinde
İlköğretim Ailem uygulamasında 2 aylık “İlköğretim Ailem Yardımı” ödemesi tarafıma yatırılmış olarak görünmesine rağmen,... Halkbank’taki hesabıma henüz yansımamıştır. Aile Kart’ımı bugün çıkardım ve uygulamada görünen toplam 3.000 TL ödemenin, kartımın bağlı olduğu Halkbank hesabına geçmesini beklemek
Halkbank’ın Paraf kartımla dahil olduğum Aytemiz’de “4 defa 1500 TL ve üzeri akaryakıt alımına 450 TL ParafPara” kampany...asında ilk harcamam sistemde görünmüyor. 18 Mayıs’ta saat 15.30 civarında Aytemiz Denktaş Petrol’den 1540 TL tutarında akaryakıt aldım ve işlemi Paraf kartımın 1967 ile biten kart
19 Mayıs Salı günü saat 18.50 civarında Antalya Erasta AVM’de bulunan tam bankamatiğinden kendi hesabıma 12.000 TL para ...yatırma işlemi yaparken, bankamatik parayı aldıktan sonra ekranda “paranıza el konuldu” uyarısı çıktı ve hemen ardından ekran sanki hiç para yatırmamış gibi normal işlem ekranına g
20 Mayıs tarihinden beri Halkbank Sancaktepe Şubesi’ne çocuk yardımı için gerekli olan anne kartını çıkarmak üzere defal...arca gitmeme rağmen işlemimi bir türlü yaptıramadım. Sadece iki personelin çalıştığı şubede sürekli mola verip sigara içmeye çıkmaları ve çok yavaş çalışmaları nedeniyle sıra almak
3 Mayıs tarihinde bir kişi tarafından telefonla çeşitli söylemlerle yönlendirilerek dolandırılmaya çalışıldığımı fark et...tim ve durumu anlar anlamaz hemen telefonu kapattım. Yaklaşık 1 dakika içinde Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem bildirimi yaptım ve kredi kartımın derhal kapatıl
"İlginiz için teşekkür ederim"
Halkbank ailem Paraf kartıma yatması gereken doğum param halen yatırılmadığ...ı için mağduriyet yaşıyorum. 13 Mart’ta doğum yaptım, doğum parası başvurum
Halkbank mobil uygulamasında dijital parolamı yenilemek isterken NFC doğrulama adımında sürekli sorun yaşıyorum. Mevcut ...parolamı doğru girmeme rağmen uygulama parolanın yanlış olduğunu söylüyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Yeni dijital parola almak için NFC ile kimlik okutma aşamasına geçtiğimde
Halkbank Yozgat şubesi üzerinden Paraf Troy kredi kartı başvurusunda bulundum ve 20 Nisan 2026 tarihinde “kartınız basım... aşamasına olup en kısa sürede basılıp kurye ile tarafınıza gönderilecektir” şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kartım kuryeye teslim edildi ne
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:45 civarında Diyarbakır Ofis şubesi Halkbank’ta yaşamış olduğum saygısız ve rencide edic...i davranış nedeniyle şikayetçiyim. Aynı gün saat 13:00 civarında yardım kartı işlemleri için eşimle birlikte Diyarbakır Ofis şubesine gittiğimizde, gişede görevli e*** isimli memur
18.05.2026 tarihinde saat 09.06 civarında Afyonkarahisar Ataköy Ziraat ortak ATM’sini kullanarak Halkbank hesabımdan par...a çekme işlemi yapmak isterken ATM 5.500 TL paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. O günden beri paramı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Konu ile ilgili Halkbank müşteri hizm
"Halkbank esnaf kredimde hayat sigortası kesintisiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle dün şikayet oluşturmuştum. Bugün şubeye gittiğimde konu ile hemen ilgilenildi ve yanlış olduğunu düşündüğüm kesintiyle ilgili gerekli açıklamalar yapılarak sorun çözüldü. Özellikle Makbule Hanım’a ilgisi ve durumu detaylı şekilde anlatarak beni bilgilendirdiği için teşekkür etmek istiyorum. Sürecin hızlı ve açıklayıcı bir şekilde ilerlemesinden memnun kaldım."
Bugün İzmir Aliağa Halkbank şubesinden 630.000 TL tutarında esnaf kredisi başvurusu yaptım. Yapılacak kesintiler sonrası...nda hesabıma 598.500 TL geçeceği bilgisi verilmişti. Ancak kredi kullanımı sonrası hesabıma sadece 568.33 TL yatırıldı ve arada çok ciddi bir fark oluştu. Kredi öncesinde kesintil
"Teşekkürler"
Bugün sabah saat 10.00 civarında Halkbank Mersin Şubesi’ni telefonla arayarak aracımın kredisini tamamen kapattım. Kredi... borcum, hesabımdaki para üzerinden çekilerek kapatıldı. Buna rağmen e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde aracım üzerindeki rehinin hâlâ görünmeye devam ettiğini gördüm. Aracımın s
Halkbank bireysel kredi kartımın yenilenmesi sürecinde yaşadığım karmaşa ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 15.0...5.2026 tarihinde, ileride mail order üzerinden doğabilecek riskleri bertaraf etmek amacıyla müşteri temsilcisi aracılığıyla kartımın yenilenmesini talep ettim. Temsilci bu talebi k
13 Nisan’da Amazon üzerinden Columbia marka kadın mont siparişi verdim, Halkbank hesabıma bağlı banka kartımla ödemeyi g...erçekleştirdim. Ürün kargoya verilmeden siparişi iptal etmeme rağmen, yaklaşık 1 aydır 5.680 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Amazon ile defalarca kez yazıştığımda sorun
Taşdelen Halkbank Şubesi ile iş yerimiz üzerinden maaş için anlaşma yaptık. 14’ünde şubeye gidip imzalarımı attım ve ban...a maaşım yattıktan birkaç gün sonra maaş promosyonunun hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bugün 21’i olmasına rağmen hâlâ herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Bu süreçte şubey
Halkbank mobil uygulaması üzerinden Esenler Belediyesi emlak ve çevre temizlik vergisi ödemesi yapmak istediğimde “00:00... 04:00 saatleri arasında tahsilat işlemi yapılamamaktadır. Lütfen ödeme işleminizi bu saatler dışında tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Ancak işlemi denediğim saat 12:53 olmasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
