Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Findeks’te Hatalı Halkbank Borç Kaydı Mağduriyet Yaratıyor

profile
13 Nisan 01:02
323
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Halkbank’a olan ihtiyaç kredisi borcumu 2022 yılında icra yoluyla tamamen kapatmama rağmen, aradan yıllar geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ Halkbank’a ait 1.909 TL borç görünüyor. Bu borç gerçekte olmadığı halde raporda yer aldığı için mağduriyet yaşıyorum.

Banka yetkilileriyle yaptığım görüşmede böyle bir borcun sistemlerinde görünmediği, herhangi bir borcumun olmadığı söylendi. Bunun üzerine Findeks müşteri hizmetlerini aradığımda, kaydın düzeltilmesi için Halkbank’ın Findeks’e yeniden güncelleme geçmesi gerektiği ifade edildi. Daha sonra Halkbank müşteri temsilcisiyle tekrar görüştüm, bilgileri aldılar ancak Findeks raporumda hâlâ herhangi bir güncelleme yapılmadı ve borç görünüyor.

Bu hatalı kayıt nedeniyle başka bankalardan kredi kartı başvurularımda sıkıntı yaşıyorum. Gerçekte olmayan bu borç yüzünden finansal itibarım olumsuz etkileniyor ve işlemlerim aksıyor. Halkbank’ın Findeks’e gerekli güncellemeyi acilen yaparak, adıma görünen 1.909 TL’lik hatalı borç kaydının silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

findekste-hatali-halkbank-borc-kaydi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
13 Nisan 01:07 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Fatih
Fatih
23 Nisan 12:03

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sedat sonuçtan memnun değil

Kapalı Kredi Kartı Borcu Hakkında Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Notumun Düşmesi

profile
12 Kasım 2025 08:19
1.399
kapali-kredi-karti-borcu-hakkinda-bilgilendirme-yapilmadan-kredi-notumun-dusmesi-1.jpg
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 13:14
733
kapanan-kredi-borcuma-ragmen-hatali-kanuni-takip-kaydi-kredi-notumu-dusurdu-1.jpg

Ödenen Borcun Findeks Kayıtlarından Silinmemesi Nedeniyle Kredi Notum Güncellenmiyor

profile
01 Aralık 2025 11:49
402
odenen-borcun-findeks-kayitlarindan-silinmemesi-nedeniyle-kredi-notum-guncellenmiyor-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Findeks'te Yanlış Borç Kayıtları Kredi Puanımı Düşürdü

profile
02 Şubat 12:11
580
Findeks'te Yanlış Borç Kayıtları Kredi Puanımı Düşürdü
1770027556029.img-20260202-131235.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri