İptal Edilen Cilt Bakımı Paketi İçin 9.000 TL Talebi Hakkında Şikayet

Sayaneste Güzellik Merkezi İstanbul Şirinevler şubesine cilt bakımı için kayıt oldum. Toplam 10.000 TL’lik bir paket üzerinden anlaştık ve 1.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Yaklaşık 1 ay sonra hiçbir seansa girmeden, telefon üzerinden kendilerini arayıp caymak istediğimi ve işlemi iptal ettiğimi açıkça belirttim.

Herhangi bir seansa katılmamış olmama rağmen, merkez kalan 9.000 TL’nin tamamını talep etmeye devam ediyor. Ne hizmet aldım ne de tek bir seansa girdim, buna rağmen benden tüm ücretin istenmesini hem adil hem de hakkaniyetli bulmuyorum.

Hiçbir seans almadığım bu hizmet için sadece ödediğim 1.000 TL’nin dikkate alınmasını, kalan 9.000 TL’lik kısmın talebinden vazgeçilmesini ve adıma herhangi bir icra, yasal takip veya benzeri bir süreç başlatılmamasını talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

İsim soy isim: Salman T*******
Şube: İstanbul Şirinevler