to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kapatılan Kredinin Hayat Sigortası Primleri İade Edilmiyor
Halkbank İstanbul Esenyurt Bulvar Şubesi’nden 2025 yılının 9. ayında kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Sigorta üzerinden hayat sigortası yapıldı. Kredimi 2025 yılının 12. ayında tamamen erken kapatmama rağmen, hayat sigortası için ödediğim primlerin kalan süresine ait tutar tarafıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, dosyamın inceleneceği ve en geç 20 gün içinde çözüme kavuşacağı söylendi. Ancak süreç uzadıkça uzuyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve iade gerçekleştirilmiyor.
Kredimi erken kapattığım için, kullanılmayan döneme ait hayat sigortası primlerimin gecikmeden, ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
