Emekli Maaşım Zamanında Yatırılmadı, Nedenini Öğrenmek İstiyorum
Emekli maaşımın ödeme günü bugün olmasına rağmen, Halkbank hesabıma yatmadığını fark ettim. Hesabımı internet bankacılığından kontrol ettim ve herhangi bir ödeme görünmüyor. Her zaman aynı hesabı kullanıyorum ve bu tip bir gecikmeyi ilk defa yaşıyorum.
Sürecin bir an önce kontrol edilmesini, maaşımın neden hesabıma yatırılmadığıyla ilgili bilgilendirilmek ve sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

















