EFT-Havale Limit Artışı İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kalmak
Maaş hesabım Halkbank'ta ve günlük EFT-havale limitim 10 bin TL. Limiti yükseltmek için online işlemlerden başvurduğumda numaraya yönlendiriliyorum, aradığımda ise banka şubelerine gitmem gerektiği söyleniyor. Limiti online ya da telefonla artırmak istiyorum çünkü şubeye gitmek oldukça zahmetli. Bu işlemin neden bu kadar zorlaştırıldığını anlamıyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





