Doğum Yardımı Ödemesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Mağdur Oldum
Halkbank’tan Paraf Ailem Kart çıkarttım. Kartı aldığım gün, doğum yardımı paramın en geç ertesi gün öğlene kadar hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 gün geçti ve hâlâ hesabıma hiçbir para aktarılmadı.
Doğum yardımı gibi önemli bir ödeme için verilen sürelere güvenerek bekledim, fakat ne kartıma yansıyan bir tutar var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Doğum yardım paramın gecikme olmadan, acilen Paraf Ailem Kart hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



