to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Ödemeleri Hesaba Geçmedi, ATM’de Bakiye Sıfır
Halkbank’ın Ailem Kart’ını kullanıyorum ve üzerime kayıtlı başka bir hesabım bulunmuyor. İstanbul Esenyurt ve Beylikdüzü ilçelerindeki Halkbank ATM’lerinden Aralık 2025, Ocak ve Şubat 2026 dönemlerine ait doğum yardımı ödemelerimi çekmek için defalarca işlem yapmak istedim. Ancak kartımı ATM’ye taktığımda hesabımda bakiye sıfır görünmekte ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almamaktayım.
Daha önceki aylarda aynı kartla doğum yardımı ödemelerimi sorunsuz bir şekilde çekebiliyordum. Son üç aya ait, toplamda yaklaşık 4.500 TL tutarındaki Aralık 2025 ve Ocak‑Şubat 2026 doğum yardımı ödemeleri ise hesabıma hiç yatırılmamış gibi görünmektedir.
Halkbank’tan, medya Ö***** adına kayıtlı ve T. C. Kimlik numarası sonu 0836 olan Ailem Kart hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, söz konusu dönemlere ait yatırılmayan doğum yardımı ödemelerinin tespit edilerek en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
