to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Parası E-Devlet'te Görünüyor, Bankada Yok
21.11.2025 tarihinde ikiz çocuklarım doğdu. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde doğum parası ödememin iki ay için de yatmış olarak görünüyor. Ancak Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Halkbank şubesine gittiğimizde görevli, sistemlerinde herhangi bir kaydımızın görünmediğini, doğum parasının onlarda gözükmediğini söyledi.
E-Devlet’te 26.12.2025 ve 28.01.2026 tarihleri için doğum parası ödemesi görünmesine rağmen bankadan bu ödemeyi alamıyorum. Herhangi bir başvuru formu doldurmam gerektiği de belirtilmedi. Hem E-Devlet’te ödeme gözükmesi hem de bankada kaydın olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Doğum parası ödememin neden Halkbank sistemlerinde görünmediğinin acilen araştırılarak, E-Devlet’te görünen tutarın tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
