Halkbank Dijital Parola Alımında NFC Hatası Ve Yetersiz Destek

Ahmet · 2025-11-08T01:37:01+03:00

Halkbank’ın dijital parola alma işlemini iPhone 16 Pro Max cihazımda gerçekleştiremiyorum. Bugün, uygulama üzerinden dijital parola almak istediğimde “Lütfen NFC okutmaya devam edin, okunmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadan doğrudan şubeye yönlendiriliyorum. Ancak bana herhangi bir şube adı belirtilmedi, sadece herhangi bir şubeye gitmem gerektiği söylendi. İnternet bankacılığına erişmek ve acil nakit ihtiyacımı karşılamak için dijital parolaya ihtiyacım var. Sorunun kısa sürede çözülmesini ve dijital parolamı uygulama üzerinden alabilmeyi talep ediyorum.

Halkbank

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ahmet

NFC halen çalışmıyor, farklı bir marka modelde sim kartımı takarak denedim ancak olmuyor, erişim bu kadar zor olmamalı

Ahmet

Hala devam ediyor NFC hatası hala

Benzer Şikayetler

Halkbank Mobil'de NFC İle Dijital Parola Alınamıyor, Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım

Erkan

Halkbank

1.502

01.08.2025 tarihinden bu yana yaklaşık iki haftadır Halkbank Mobil uygulaması üzerinden dijital parola almak istiyorum. Kimlik taraması ile dijital parola alınabileceği belirtiliyor, ancak iPhone X model telefonumda NFC özelliği diğer uygulamalarda sorunsuz çalışırken, Halkbank Mobil’de çalışmıyor v...

halkbank-mobilde-nfc-ile-dijital-parola-alinamiyor-subeye-gitmek-zorunda-kaldim-4.jpg

halkbank-mobilde-nfc-ile-dijital-parola-alinamiyor-subeye-gitmek-zorunda-kaldim-3.jpg

halkbank-mobilde-nfc-ile-dijital-parola-alinamiyor-subeye-gitmek-zorunda-kaldim-2.jpg

halkbank-mobilde-nfc-ile-dijital-parola-alinamiyor-subeye-gitmek-zorunda-kaldim-1.jpg

1 Destek

3 Yorum

NFC İle Kart Okuma Sorunu Ve Yetersiz Destek

Dilek

Halkbank

1.134

Samsung Galaxy s23 model telefonumda, Halkbank dijital parola almak için uygulama üzerinden defalarca (yaklaşık 10 kez) deneme yaptım. Ancak NFC özelliğiyle banka kartımı okutmaya çalıştığımda sürekli “Kartınız okunmadı” hatası alıyorum ve kartım bir türlü okunmuyor. Bu işlemi bugün gerçekleştirmeye...

NFC İle Kart Okuma Sorunu Ve Yetersiz Destek

Halkbank Dijital Parola Alımında NFC Kimlik Doğrulama Sorunu

Bedirhan

Halkbank

1.450

Halkbank internet bankacılığı uygulamasında dijital parola alma işlemi sırasında, 'NFC ile kimlik doğrulama' adımında kimlik kartımın NFC'si okunmuyor. Kullandığım cihaz Huawei Mate 20 Lite ve hem telefonumun hem de kimlik kartımın güncel olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir bu sorunla karşılaşıyorum....

Dijital Parola Alımında Sürekli Hata Ve Mağduriyet

Furkan

Halkbank

2.320

Yaklaşık 1 aydır Halkbank mobil uygulaması üzerinden dijital parola almaya çalışıyorum. Ancak uygulama, banka kartımın son 6 hanesini kabul etmiyor ve T.C. Kimliğimi okuma aşamasında da sürekli olarak bekleyip, en sonunda işlemi reddediyor. Bu yüzden uygulamanın son adımında hep bekletiliyorum ve di...

1 Destek

Halkbank Mobil Uygulamada NFC Sorunu Ve Şube Zorunluluğu

Demet

Halkbank

1.389

Halkbank mobil bankacılık uygulamasında NFC sistemi çalışmıyor. Bir türlü kimliğimi okumuyor. Dijital parola almam lazım, alamıyorum. Dijital parolam bloke olduğu için yenisini almak istiyorum ama NFC kimlik kartımı okumuyor, parola yenilemek gibi basit bir işlem için şubeye gitmek istemiyorum.