Denizli Halkbank Çınar Şubesinde Hesap Açma Talebimin Reddedilmesi Ve Personel Yaklaşımı
Denizli Halkbank Çınar Şubesi’ne saat 14.20 civarında ilk kez hesap açma işlemi için gittim. Ancak şubedeki 12 numaralı gişede görevli personel, hesap açma işlemini genel müdürün yaptığını, bu nedenle işlemimi gerçekleştiremeyeceklerini söyleyerek yardımcı olmadı.
Müşteri olarak şubeye bizzat gitmiş olmama rağmen, en temel bankacılık işlemlerinden biri olan hesap açma talebimin bu şekilde geri çevrilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Personelin yaklaşımı ve verilen gerekçenin doğruluğu konusunda ciddi şüphelerim oluştu.
Bu nedenle Denizli Halkbank Çınar Şubesi’nde görevli personel hakkında inceleme yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.









