Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizli Halkbank Çınar Şubesinde Hesap Açma Talebimin Reddedilmesi Ve Personel Yaklaşımı

Fatma
2 Mart 16:00267

Denizli Halkbank Çınar Şubesi’ne saat 14.20 civarında ilk kez hesap açma işlemi için gittim. Ancak şubedeki 12 numaralı gişede görevli personel, hesap açma işlemini genel müdürün yaptığını, bu nedenle işlemimi gerçekleştiremeyeceklerini söyleyerek yardımcı olmadı.

Müşteri olarak şubeye bizzat gitmiş olmama rağmen, en temel bankacılık işlemlerinden biri olan hesap açma talebimin bu şekilde geri çevrilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Personelin yaklaşımı ve verilen gerekçenin doğruluğu konusunda ciddi şüphelerim oluştu.

Bu nedenle Denizli Halkbank Çınar Şubesi’nde görevli personel hakkında inceleme yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

2 Mart 16:03 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Halkbank Tunahan Şubesinde Mağduriyet Yaşadım

Halkbank TunahanŞubesinde Mağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Volkan
Halkbank Kart Bloke Sorunu

Halkbank KartBloke Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Halkbank Uygulamada Aylardır Sorun Yaşıyorum

HalkbankUygulamada Aylardır Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Halkbank Müşteri Hizmetlerinin Halka Verdiği Önem

Halkbank MüşteriHizmetlerinin Halka Verdiği Önem

Profil fotoğrafı
A.kadir
Halkbank Açılmıyor!

HalkbankAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Halkbank Kendi Yaptığı Sözleşmeye Uymuyor

Halkbank KendiYaptığı Sözleşmeye Uymuyor

Profil fotoğrafı
Pars

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri