Comnet Ödemeleri İade Etmiyor: Tüketiciler Mağdur
Hizmet vermeyi durduran comnet isimli firma, peşin ödenen ön ödemeli internet ücretlerini iade etmeyip biz tüketicileri mağdur etti. Yapılmış olan ödemenin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve chargeback ekibinin bu konuda hassas davranmasını talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.











