Borç Sıfırlandığı Halde Sürekli Para Talebi Ve Erken Saatlerde Rahatsız Edilme
Halkbank Ostimkent Şubesi'nde kullandığım BCH ve KMH hesaplarını tamamen kapattım ve tapumda bulunan ipoteğin kaldırılması için gereken meblağı gönderdim. Aradan 3-4 ay geçti. Buna rağmen tapuyla ilgili benden tekrar bin Türk lirası istendi. Sabahın erken saatlerinde ve farklı zamanlarda defalarca para yatırmam istendi. Ödemelerim gününde yapıldığı halde, bana verilen kredinin kat kat fazlası kadar faiz ödedim. İş yerime ipotek kondu, itiraz etmedim çünkü mecburdum. Hayat sigortasının bir kereye mahsus alındığı söylendi ama primleri geri vermediler, iptal de etmediler. Borcumu tamamen sıfırladım, en az on defa 'Varsa borcum söyleyin' dedim, 'Yok' denildi. Buna rağmen, şube çalışanı Ezgi Hanım'ın tavırları ve sabah erken saatlerde araması çok rahatsız edici. Sigortamı iptal ettirmediler, hesabımı kapattığım gün bile kendi hesaplarım arasında havale yapıp masraf aldılar. Şimdi de müfettiş geldi diyerek bin lira istiyorlar, bu çok büyük bir ayıp. Gerekli yerlere şikayetimi yapacağım. Ödediğim faizler ve masraflar belgeli. Kimse bu bankanın eline düşmesin. Beş yıl boyunca düzenli ödemeler yaptım, ana paradan çok daha fazlasını ödedim. Borcum yokken ve defalarca sorduğum halde, tekrar tekrar para talep edilmesi, sabah erken saatlerde rahatsız edilmem gerçekten kabul edilemez. Ostimkent Şubesi ve Ezgi Hanım'ın aramalarından ve bu bankadan şikayetçiyim. Borcum yok, istemiyorum dediğim sigortamı iptal bile etmiyorlar. Sanki hatalı benmişim gibi davranılıyor. Mesajlar ve aramalar kayıtlıdır. Şimdi de müfettiş geldiğini söyleyip bin lira talep etmeleri çok büyük bir ayıptır. Artık hakkımı arayacağım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

















