to read complaints and reviews, or file yours.Bir Aydır Teslim Edilmeyen Öğrenci Kartım Sınavlarım İçin Risk Oluşturuyor
1 Ekim’de Yozgat Merkez Halkbank Şubesi’nden Bank24 Jet öğrenci kartı başvurusu yaptım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca şubeye gittim ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “7 ila 10 gün içerisinde basılacak” denilmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı.
En son şubeye gittiğimde, sistemde kartımın basılmış olarak göründüğü ancak şubede olmadığı ve nerede olduğunun bilinmediği söylendi. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim ve ilk kez öğrenci kartı çıkartıyorum. Yakında vize sınavlarım başlayacak ve öğrenci kartım olmadan sınavlara girememe ihtimalim var. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kartımın bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Başvuru bilgilerim: T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 3722’dir.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
