Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ozlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Hayat Sigortası Ve Bloke Edilen Para İadesi Sorunu

profile
27 Kasım 2025 11:09
2.488
Ozlem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Halkbank üzerinden 2023 yılında kullandığım konut kredisi sırasında, bilgim ve iznim olmadan 10 yıllık hayat sigortası yapılmış. Bu sigortadan o dönemde haberim oldu; ancak iptal talebimde, kredinin bittiğinde alacağım söylendiği için beklemem gerektiği tarafıma ifade edildi.

12 Kasım 2025 tarihinde konut kredimi tamamen kapatmama rağmen, hayat sigortası kapsamında 12.631 TL tutarındaki para hesabımda blokede tutuluyor ve tarafıma iade edilmiyor. Mersin Yenişehir Pozcu Halkbank şubesinde E*** Hanım ile görüştüğümde ise, "Çok sık rahatsız etmeyeyim diye" gibi konuyla ilgisiz ve yetersiz bir açıklama yapıldı. Sigortanın 10 yıllık düzenlenmesiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bilgim ve açık onayım olmadan yapılan bu 10 yıllık hayat sigortasının iptal edilmesini, 12.631 TL tutarındaki bedelin tamamen hesabıma iade edilmesini ve hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.

27 Kasım 2025 11:12 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ozlem
Ozlem
07 Aralık 2025 13:10

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2023 10:16
1.428
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2023 23:33
4.529

profile
11 Haziran 2024 10:40
788
Halkbank Zorunlu Edilen Sigorta
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Kasım 2023 18:17
2.332
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ocak 2025 14:12
2.492
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri