to read complaints and reviews, or file yours.Başvuru Ücreti Ödendi, E-Devlette Görünmüyor Ve Tekrar Ödeme İsteniyor!
12.11.2025 tarihinde TOKİ Hatay Kırıkhan projesi için Halkbank’ın ilettiği IBAN numarasına 5.000 TL başvuru ücretimi fast işlemiyle gönderdim. İşlemime ait 2340418372 sorgu numaralı dekontum da mevcut. Ancak, ödeme yapmama rağmen başvurum e-Devlet sistemine yansımadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım.
Bugün ise Halkbank’tan tekrar ödeme yapmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyet yaşamaktayım. Başvuru ödememin teyit edilmesini ve başvurumun e-Devlet sistemine yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank diyalog'un, Halkbank Kurumsal diyalog’un telefonlarından, ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halkbank a. Ş.
