to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’a ait hesap kartımı 24 Ocak Cumartesi günü kaybettim ve aynı gün akşam üzeri bankayı arayarak durumu iletip yeni kart talebinde bulundum. O günden bu yana yaklaşık 10 gündür ne kartımla ilgili net bir gelişme ne de açık ve tutarlı bir bilgilendirme alabildim. Müşteri hizmetlerini her aradı...
Babamın Halkbank Karaköy Şubesi’ndeki vadesiz hesabına bağlı banka kartı için yaklaşık bir ay önce kayıp/çalıntı nedeniyle iptal işlemi yapıldı ve kart yenileme talebinde bulunduk. İlk olarak müşteri temsilcisi üzerinden başvuru yaptık, ancak daha sonra bu başvurunun işleme alınmadığını öğrendik. B...
Halkbank’tan banka kartı başvurumu 6 Kasım Perşembe günü yaptım. Aradan 24 gün geçmesine rağmen, mobil uygulamadaki kart gönderi takibinde kartın hâlâ 'basım aşamasında' olduğu görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Aynı gün birlikte başvuru yaptığım arkadaşım kartını birkaç gün içinde teslim a...
Bugün saat 19.26’da PTT tarafından, Halkbank adına bir kart gönderildiğine dair bir SMS aldım. Ancak ben Halkbank’a hiçbir kart başvurusunda bulunmadım ve banka ile herhangi bir hesabım ya da kartım yok. Mesajda yalnızca PTT gönderi takibi ve barkod numarası (7602100841335) bilgisi yer alıyordu; her...
Bugün saat 14.22’de PTT tarafından, Halkbank adına bir kart gönderildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ben Halkbank’a herhangi bir kart başvurusunda bulunmadım ve banka ile hiçbir hesabım ya da kartım yok. Mesajda sadece barkod numarası (7602099446***) ve PTT gönderi takibi bilgisi yer alıyor. Kart...
1 Ağustos’ta kaybettiğim Halkbank banka kartım için müşteri hizmetleri üzerinden hem iptal hem de yeni kart başvurusunda bulundum. Talebimin onaylandığı ve yeni kartımın 8-10 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olar...
Halkbank pişmanlıktır. 14 Mayıs'ta adıma hesap kartı basılıp, Kuryenet adında bir kargo şirketi ile anlaşma yapıldığından dolayı 24 Mayıs oldu ve hâlâ kart elime ulaşmadı. Karta İstanbul turu attırıyorlar. Halkbank'ı arıyorum, 'şöyle oldu, böyle oldu' diyorlar ama çözüm odaklı kimse bir şey yapmıyor...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
