Bakiye Yetersiz Hatası Nedeniyle 5.000 TL İadem Geri Gelmedi
Halkbank üzerinden Antalya merkez için yapılan TOKİ başvurusu kapsamında adıma açılan IBAN üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için sistem üzerinden iade başvurusu yaptım ancak her denememde “eftghu5: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” hatasını alıyorum ve bu nedenle paramı geri alamıyorum.
TOKİ başvuru ücretimin iadesi için gerekli işlemlerin gecikmeden incelenmesini, 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler


