to read complaints and reviews, or file yours.ATM’ye Yatırılan 6500 TL Hesaba İşlenmedi Ve Acil İade Bekleniyor
18.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40–16.50 arasında Afyonkarahisar şubesi önündeki Halkbank ATM’sinden maaş hesabıma 6.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak yatırma işlemi tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi.
Aynı gün aynı tarih ve saat bilgileriyle müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum. Bugün itibarıyla üçüncü gün olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade ya da düzeltme yansımadı. Bu süreçte mağdur oldum ve maaş hesabıma geçmesi gereken parayı kullanamıyorum.
ATM’ye ait numarayı gösteren fotoğrafı da başvuruya ekleyeceğim. Yaşanan bu sorunla ilgili incelemenin hızla yapılarak 6.500 TL’nin en kısa sürede Halkbank maaş hesabıma aktarılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
