to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde gece saat 23:20 civarında Samsun İlkadım Kadifekale PTT şubesinde bulunan ATM’den Halkbank vadesiz tl hesabıma 1000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM herhangi bir arıza uyarısı vermedi, ancak parayı aldıktan hemen sonra arızaya geçti ve parayı yuttu. İşleme dair herhangi bir fiş ya da makbuz alamadım. Yatırmak istediğim hesabın müşteri numarası son dört hanesi 1093’tür.
Olayın ardından Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak 4 gündür hesabıma para geçmedi ve mağdur edildim. Hem PTT hem de Halkbank müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde sadece beklememi söylediler, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu kadar basit bir işlemin bu kadar uzun sürmesi ve mağdur edilmem kabul edilemez. Sorunumun en kısa sürede çözülerek 1000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde Muğla/Datça ilçesinde bulunan Halkbank ATM’sinden kendi hesabıma 21.400 TL yatırmak isterken teknik bir arıza meydana geldi ve işlem tamamlanmadan ATM cihazı parama el koydu. Para hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerinizi arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede...
26.08.2025 tarihinde, saat 15:30-15:40 arasında İzmir Karabağlar Yeşilyurt’taki Üzümcü Okulu yakınındaki Halkbank ATM’sinden hesabıma 2.500 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, para haznesinde oluşan bir sıkıntı nedeniyle paramı yuttu ve ekranda “Paranıza bankamatik el koymuştur, lütfen Halkbank müşter...
24/10/2025 tarihinde saat 17:10 civarında Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi’indeki tam ATM’sinden kendi adıma ait Halkbank hesabıma 14.010 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parama el koydu ve işlem tamamlanmadı. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım ve ATM’den makbuz da verilmedi. Hemen ardın...
Yorumlar