to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Yutması Ve Geri Ödeme Talebi
8 Mart 2026 saat 20.57’de Konya Ilgın’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank banka kartıma para yatırma işlemi yaptım. 510 TL’yi ATM’ye yatırdım ancak işlem sırasında ATM parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi.
Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşme sırasında paranın hesabıma yatırılacağı söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek bekledim. Ancak kayıt sonucu olumsuz olarak değerlendirildi ve para iadesi yapılmadı. Hem Ziraat Bankası ATM’sinin parayı yutması hem de Halkbank tarafından kaydın olumsuz sonuçlandırılması nedeniyle mağdur durumdayım.
Yatırdığım 510 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve ATM kayıtlarının, işlem loglarının ve kamera görüntülerinin incelenerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
