Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yutması Ve Geri Ödeme Talebi

profile
11 Mart 18:25
591

8 Mart 2026 saat 20.57’de Konya Ilgın’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank banka kartıma para yatırma işlemi yaptım. 510 TL’yi ATM’ye yatırdım ancak işlem sırasında ATM parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi.

Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşme sırasında paranın hesabıma yatırılacağı söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek bekledim. Ancak kayıt sonucu olumsuz olarak değerlendirildi ve para iadesi yapılmadı. Hem Ziraat Bankası ATM’sinin parayı yutması hem de Halkbank tarafından kaydın olumsuz sonuçlandırılması nedeniyle mağdur durumdayım.

Yatırdığım 510 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve ATM kayıtlarının, işlem loglarının ve kamera görüntülerinin incelenerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

11 Mart 18:27 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhittin sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Parama El Konuldu, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım

profile
Muhittin
09 Eylül 2025 21:20
1.113
atmde-parama-el-konuldu-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-aldim-1.jpg

profile
23 Nisan 2025 08:24
2.966
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Nisan 2025 15:20
3.182
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
ATM Arızası Sonrası Yatırılan Paranın İadesi Gecikti

ATM'de Yatırılan 4.600 TL Hesaba Geçmedi Ve İade Talep Ediliyor

profile
02 Şubat 12:59
540

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri