to read complaints and reviews, or file yours.Uçağa Alınamama Nedeniyle Bilet Ücretinin İadesi Talebi
1 Eylül 2026 tarihinde Anadolu Jet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 05.55 saatli Kayseri Erkilet uçuşu için biletim vardı. Uçağın kalkışına yaklaşık yarım saat kala kapıya geldim ancak kapıların kapatıldığını ve uçağa alınamayacağımı söylediler. Defalarca rica etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Görevliye uçağın kalkışına yarım saat olduğunu söylediğimde, kapı saatlerinin değişiklik gösterebileceğini belirtti ve beni içeri almadı. Üstelik bana herhangi bir alternatif sunulmadı, “paranız yandı” denilerek adeta başlarından savıldım. Sonrasında ise yeniden uçabilmem için benden fiyat farkı talep edildi.
Hem zaman hem de maddi açıdan mağdur edildim ve hiçbir çözüm üretilmedi. Uçağa alınmadığım halde bilet ücretimin tamamen yanması ve üzerine ek ücret istenmesini kabul etmiyorum. Bilet ücretimin iadesini veya ek ücret talep edilmeden uygun bir uçuşa aktarılmasını talep ediyorum.
