ATM Para Çekme Limit Sorunu

Halkbank'tan kendi paramı çekmek istedim. ATM'den 10 bin TL çekmek istedim, 8 bin TL çekebilirsiniz dedi. Onun söylediği parayı çektim. Sonra bakıyorum ki benim günlük limitimin 500 TL fazlasını bana söylemiş ve benden limit üstü para çekme cezası kesmiş. Hem siz fiyat belirliyorsunuz hem de limit üstü diyerek ceza kesiyorsunuz. Bu hakkı size kim veriyor? İşinizi düzgün yapamıyorsanız bırakın.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.








