to read complaints and reviews, or file yours.ATM İle Yanlış Sınav Harcı Yatırma Sorunu
20 Mayıs 2025 tarihinde Halkbank Ordu Altınordu Şubesi'nde ATM üzerinden kartsız işlem yaptım. Silahsız özel güvenlik sınavı yenileme harcını yatırırken, ekranda İstanbul Anadolu seçeneğini işaretledim. Ancak, işaretlemem gereken yerin 'Diğer' olduğunu sonradan öğrendim. Bu işaretlemeyi değiştirme imkânım var mı ya da bu durum ne gibi bir sorun oluşturur?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
