to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Y***** İşteyim Almanya’ya Göç Hizmetleri ve Danışmanlık Firması’ndan, iş bulma ve yerleştirme hizmeti almak amacıyla 26 Ağustos 2024 tarihinde “isteyim.com” üzerinden online hizmet satın aldım ve Halkbank mobil uygulaması aracılığıyla 100 Euro ödeme yaptım (Sipariş No: 890798). Hizmet kapsamında Almanya’da iş bulunacağı ve göç sürecimin tamamlanacağı taahhüt edildi; bu doğrultuda hem SMS hem de e-posta ile bilgilendirildim.
Ancak, söz verilen iş bulunmadı ve danışmanlık hizmeti sunulmadı. Sözleşme tarafıma iletilmedi, defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde net bir cevap alamadım ve muhatap bulamadım. Ayrıca, başvuru sürecinde iData’ya 1000 TL ödeme yaparak 18.07.2025 tarihinde tarafıma randevu ataması yapıldı; randevu bilgilerini firmaya iletmeme rağmen yine de sözleşmem gönderilmedi. Hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım ve mağdur edildim. Ben Y***** tarafından, “Sözleşmeniz gelmezse paranız iade edilecek” denilmesine rağmen, para iadesi talebim de yanıtsız bırakıldı.
Benim gibi mağdur edilen başka kişilerin de olduğunu ve söz konusu mağduriyet durumlarından dolayı ücret iadelerini işlem yaptıkları banka iletişim merkezlerine başvurarak ücret iadelerini aldıklarını medyadaki haberlerden öğrendim. Tüm bu yaşananlar nedeniyle, bankanız aracılığıyla ödemiş olduğum 100 Euro’nun tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Bankadan tarafıma gerçekleşmeyen bir uluslararası para transferi ile ilgili bilgi talebim oldu. 10 Şubat 2025 tarihinde başvurumun inceleneceğine dair bir e-posta aldım. 26 Şubat 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve başvurumun durumunu sordum. Talebin ilgili birime iletildiğini ve o birimde...
20.08.2025 tarihinde yanlış soyadı girerek yaptığım fast işleminin iptali için kendi bankam olan Garanti Bankası’nı aradım ve işlemi iptal ettim. Süreçte hem gönderici banka olan Garanti hem de alıcı banka olan Halkbank ile iletişime geçtim. Garanti Bankası, iptal ve iade için sadece referans numara...
06.10.2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden bir IBAN numarasına 750 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak alıcının soyadını yanlış yazdığım için para hesaba geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, sistem “işlem başarıyla tamamlandı” şeklinde uyarı verdi. Ancak şu ...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 30 Ağustos 2025 tarihinde 1000 TL (işlem numarası: 2507885755013) ve 31 Ağustos 2025 tarihinde 2000 TL (işlem numarası: 250793610187) olmak üzere toplamda 3000 TL’lik EFT işlemi gerçekleştirdim. 30 Ağustos’taki transferim Halkbank Y**** S**** adına, 31 Ağustos’t...
2023 yılında çalışmış olduğum İzmir ilinden tayin olmadan önce Halkbank'tan promosyon ödemesi altında bir miktar para yatırıldı. Gelmiş olduğum yeni tayin yerinden maaşımızı başka bir bankadan almamız nedeniyle yaptırılan promosyon ödemesi tarafımdan istendi ve ödemesini 2023 Ekim ayında yaptım. O z...
Yorumlar