to read complaints and reviews, or file yours.Ailem Kartıma Çocuk Yardımı Yansımıyor
Halkbank’tan teslim aldığım Ailem Kart ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kartı Ocak ayında aldım. “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasında Ocak ve Şubat ayları için çocuk yardımı paramın yatırılmış olarak görünüyor olmasına rağmen, Ailem Kart üzerinde bakiye 0 TL olarak görünmektedir.
Uygulamada para yatmış görünmesine karşın kartımda hiçbir şekilde kullanıma açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Antalya Serik’te ikamet ediyorum.
Halkbank’tan, Ailem Kartıma çocuk yardımı ödemelerinin karta yansıtılmasını ve yaşanan bu sorunun nedenine ilişkin bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksından ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
