to read complaints and reviews, or file yours.Açık Rızasız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Bireysel olarak kullanmakta olduğum Halkbank Premium kredi kartımdan 17 Şubat 2026 tarihinde 626,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden açık, anlaşılır ve yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kartımı 31 Aralık 2024 tarihinden beri kullanıyorum ve zaman zaman harcama yapmaktayım.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, açık rızam alınmadan tahsil edilen bu yıllık kart aidatı tutarının iadesini talep ediyorum. Söz konusu kesintinin kredi kartı ekstreme yansıtılması beni mağdur etmiştir.
İlgili tutarın en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunar, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve faks üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
